Domaines viticoles
On n'achète pas une bouteille de la même façon quand on a vu le chai, les rangs et la personne qui les travaille.
Deux ventes, deux problèmes
Un domaine vend de deux manières, et le contenu visuel sert les deux différemment.
La vente à la propriété
Elle dépend d'une chose : que les gens poussent le portail. Or beaucoup hésitent, parce qu'ils ne savent pas à quoi s'attendre, s'il faut prendre rendez-vous, s'ils vont se sentir obligés d'acheter.
Montrer la salle de dégustation et le chai lève cette hésitation mieux qu'aucun texte.
La vente à distance
Sur un site marchand, une bouteille de Côtes de Gascogne ressemble à toutes les autres. Ce qui la différencie n'est pas l'étiquette, c'est l'histoire du lieu et la crédibilité de celui qui la raconte.
Le visuel du domaine fait ce travail à votre place, sur chaque fiche produit.
Ce qui vaut la peine d'être montré
- Le chai. Cuves, barriques, l'endroit où le travail se fait. C'est ce que les visiteurs demandent à voir en premier et ce que presque aucun site ne montre.
- Les parcelles vues d'en haut. L'exposition, le relief, la proximité des bois ou de la rivière. La vidéo aérienne raconte le terroir en dix secondes là où un paragraphe échoue.
- La salle de dégustation. Elle rassure sur l'accueil, ce qui est décisif pour un visiteur qui n'ose pas entrer.
- Les dépendances et le gîte. Beaucoup de domaines ont une activité d'hébergement mal exploitée en ligne. Voir aussi la page hôtels et chambres d'hôtes.
L'œnotourisme se prépare en hiver
Le paradoxe habituel : on produit les images au moment où l'on a le plus de visiteurs, donc le moins de temps. Les vendanges et l'été sont les pires périodes pour organiser une prise de vue.
La bonne fenêtre est l'hiver ou le début du printemps, ce qui laisse le temps de mettre le contenu en place avant la saison. La vidéo aérienne, elle, se produit à n'importe quel moment puisqu'elle ne demande aucun déplacement.
Un point sur la fidélité. Les parcelles vues d'en haut sont produites à partir d'imagerie satellite, dont la date n'est pas toujours récente. Sur une plantation jeune ou une parcelle récemment arrachée, je le vérifie avant et je vous le dis. Une image qui montre des rangs qui n'existent plus vous dessert.
La même visite peut s'ouvrir dans Google Maps
Un domaine se visite avant d'être visité. La publication sur votre fiche d'établissement Google met le chai et la salle de dégustation à portée d'un visiteur qui prépare sa route.
- L'oenotouriste qui cherche des domaines dans le secteur voit le vôtre de l'intérieur
- Le doute sur l'accueil, la taille du lieu et l'accès se lève sans un appel
- Le temps passé sur la fiche augmente, ce qui aide le référencement local
- Vous vous distinguez d'un ensemble de fiches qui se ressemblent toutes
Deux choses à savoir avant de dire oui. La publication est un module payant à part, elle n'est pas comprise dans la production de la visite. Et la version servie par Google est un panoramique de point à point, sans la vue en maison de poupée ni les transitions du parcours complet. Le rendu reste en deçà de celui que sert votre propre site, ce qui est une raison de plus de garder les deux.
Les autres secteurs
Le même raisonnement appliqué à d'autres métiers :
- Agences immobilières, vendre plus vite en montrant mieux
- Hôtels et chambres d'hôtes, reprendre la réservation en direct
- Restaurants, montrer la salle avant de réserver
- Artisans et producteurs, faire voir l'atelier et le savoir-faire
Sur le blog
Les articles qui creusent le sujet :
- Le cadre réel du drone, une propriété isolée est le cas le plus favorable, et voici pourquoi
- Dix erreurs de photo, cadrage, lumière, heure de prise de vue
Une démonstration sur votre chai
Je produis un parcours du chai ou une vue aérienne des parcelles, sur votre domaine, et vous jugez sur pièce.